WordPress E-mails Aanpassen: Van Standaard naar Professioneel

WordPress verstuurt allerlei e-mails: wachtwoord resets, nieuwe gebruikers, commentnotificaties. Standaard zien deze er basic uit en komen ze soms niet aan. In deze gids leer je hoe je WordPress e-mails professionaliseert.

Problemen met standaard WordPress e-mails

De standaard e-mailfunctie heeft issues:

Saaie opmaak: Platte tekst, geen styling
Standaard afzender: "WordPress" als naam, admin@domein als adres
Leverproblemen: E-mails belanden in spam
Geen tracking: Geen inzicht in opens/clicks
Beperkte aanpassing: Moeilijk te wijzigen

Afzender gegevens wijzigen

De eerste stap: professionele afzender info.

Via code (gratis)

Voeg toe aan functions.php:

// Afzendernaam wijzigen
function custom_mail_from_name($name) {
    return 'Jouw Bedrijfsnaam';
}
[add_filter](/kennisbank/wordpress-hooks-uitleg)('wp_mail_from_name', 'custom_mail_from_name');

// Afzender e-mail wijzigen
function custom_mail_from($email) {
    return 'noreply@jouwdomein.nl';
}
add_filter('wp_mail_from', 'custom_mail_from');

Via plugin

WP Mail SMTP (aanbevolen - zie verderop) laat je dit ook instellen via interface.

SMTP configureren (essentieel)

Standaard gebruikt WordPress de PHP mail() functie. Dit veroorzaakt leverproblemen omdat:

Veel hosts blokkeren PHP mail
Geen authenticatie = spam filters
Geen retry bij falen
Geen logging

Wat is SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is de standaard voor e-mail verzending. Door SMTP te gebruiken, verstuur je via een echte mailserver met authenticatie.

WP Mail SMTP instellen

Installeer WP Mail SMTP
- Plugins > Nieuwe toevoegen
- Zoek "WP Mail SMTP"
- Installeer en activeer
Kies een mailer

Opties:
- SMTP.com: Betaald, betrouwbaar
- Sendinblue: Gratis tot 300/dag
- Mailgun: Developer-friendly
- SendGrid: Schaalbaar
- Amazon SES: Goedkoop bij volume
- Outlook/Gmail: Bestaande account gebruiken
- Other SMTP: Eigen mailserver
Configureer credentials

Voorbeeld voor Sendinblue:
- Maak Sendinblue account
- Genereer API key
- Voer in bij WP Mail SMTP
Test e-mail versturen
- Ga naar WP Mail SMTP > Tools
- Verstuur test e-mail
- Controleer of deze aankomt

Provider vergelijking

Provider	Gratis tier	Prijs daarna	Beste voor
Sendinblue	300/dag	€19/maand	Kleine sites
Mailgun	5.000/maand	$0,80/1000	Developers
SendGrid	100/dag	$15/maand	Marketing
Amazon SES	62.000/maand*	$0,10/1000	Volume
Gmail	500/dag	-	Persoonlijk

*Bij EC2 hosting

E-mail templates stylen

Nu e-mails aankomen, tijd om ze mooi te maken.

Email Templates plugin

Installeer "Email Templates" of "WP HTML Mail"
Configureer template
- Logo toevoegen
- Kleuren instellen (match je website)
- Footer met contactinfo
- Social links
Preview en test
- Bekijk hoe e-mails eruitzien
- Test in verschillende e-mailclients
- Check mobiele weergave

Handmatig met code

Voor volledige controle, override e-mail templates:

function custom_email_template($message) {
    $header = '<html><body style="font-family: Arial, sans-serif;">';
    $header .= '<div style="max-width: 600px; margin: 0 auto; padding: 20px;">';
    $header .= '<img src="' . get_site_url() . '/logo.png" alt="Logo">';

    $footer = '<hr><p style="color: #666; font-size: 12px;">';
    $footer .= 'Met vriendelijke groet,<br>Jouw Bedrijf</p>';
    $footer .= '</div></body></html>';

    return $header . $message . $footer;
}
add_filter('wp_mail', function($args) {
    $args['message'] = custom_email_template($args['message']);
    $args['headers'][] = 'Content-Type: text/html; charset=UTF-8';
    return $args;
});

WooCommerce e-mails aanpassen

WooCommerce heeft eigen e-mail systeem met meer opties.

Via WooCommerce instellingen

Ga naar WooCommerce > Instellingen > E-mails
Bovenaan: algemene template opties
- Header afbeelding
- Footer tekst
- Kleuren
Per e-mail type: tekst aanpassen

Template override

Voor diepgaande aanpassingen:

Kopieer template van woocommerce/templates/emails/
Naar yourtheme/woocommerce/emails/
Pas de template aan

E-mail customizer plugins

Kadence WooCommerce Email Designer: Visuele editor
YayMail: Drag-and-drop builder
Email Customizer for WooCommerce: Eenvoudige aanpassingen

Specifieke e-mails aanpassen

Wachtwoord reset

De wachtwoord reset e-mail is cruciaal. Pas aan via:

function custom_password_reset_email($message, $key, $user_login, $user_data) {
    $site_name = wp_specialchars_decode(get_option('blogname'), ENT_QUOTES);

    $message = "Hallo,\n\n";
    $message .= "Er is een wachtwoord reset aangevraagd voor je account op {$site_name}.\n\n";
    $message .= "Klik hier om je wachtwoord te resetten:\n";
    $message .= network_site_url("wp-login.php?action=rp&key=$key&login=" . rawurlencode($user_login), 'login') . "\n\n";
    $message .= "Als je dit niet hebt aangevraagd, negeer deze e-mail.\n\n";
    $message .= "Met vriendelijke groet,\n{$site_name}";

    return $message;
}
add_filter('retrieve_password_message', 'custom_password_reset_email', 10, 4);

Nieuwe gebruiker

function custom_new_user_email($wp_new_user_notification_email, $user, $blogname) {
    $wp_new_user_notification_email['subject'] = 'Welkom bij ' . $blogname;
    $wp_new_user_notification_email['message'] = "Hallo {$user->display_name},\n\n";
    $wp_new_user_notification_email['message'] .= "Welkom! Je account is aangemaakt.\n\n";
    $wp_new_user_notification_email['message'] .= "Log in op: " . wp_login_url() . "\n\n";

    return $wp_new_user_notification_email;
}
add_filter('wp_new_user_notification_email', 'custom_new_user_email', 10, 3);

E-mail logging en troubleshooting

Logging inschakelen

WP Mail SMTP Pro bevat logging. Gratis alternatief:

Email Log plugin:

Logt alle uitgaande e-mails
Bekijk inhoud en status
Handig voor debugging

Veelvoorkomende problemen

E-mails komen niet aan:

Check spam folder
Verifieer SMTP configuratie
Check of domein SPF/DKIM heeft
Test met ander e-mailadres

E-mails in spam:

Configureer SPF record
Configureer DKIM
Gebruik professionele SMTP service
Vermijd spam-triggerwoorden

Opmaak breekt:

Test in meerdere clients (Gmail, Outlook)
Gebruik inline CSS
Houd HTML simpel
Test met Litmus of Email on Acid

E-mail authenticatie (SPF, DKIM, DMARC)

Voor optimale deliverability, configureer:

SPF record

Voeg toe aan DNS:

v=spf1 include:_spf.google.com include:sendgrid.net ~all

DKIM

Je SMTP provider levert DKIM records. Voeg toe aan DNS.

DMARC

Optioneel maar aanbevolen:

v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@jouwdomein.nl

Lees meer in onze SPF DKIM DMARC gids.

Transactionele vs marketing e-mails

Houd ze gescheiden:

Transactioneel (WP Mail SMTP):

Wachtwoord resets
Orderbevestigingen
Notificaties

Marketing (aparte tool):

Nieuwsbrieven
Promoties
Campagnes

Gebruik verschillende verzendservices om reputatie te beschermen.

Kosten overzicht

Onderdeel	Kosten
WP Mail SMTP Lite	Gratis
WP Mail SMTP Pro	$49/jaar
Sendinblue gratis tier	€0
Email Templates plugin	Gratis
WP HTML Mail	Gratis (Pro €39)

Meer informatie: WordPress.org documentatie

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het om dit te implementeren?

De implementatietijd varieert per situatie. Voor eenvoudige configuraties is dit binnen een uur geregeld, complexere setups kunnen enkele uren tot een dag duren.

Wat zijn de kosten?

De kosten zijn afhankelijk van je hosting provider en pakket. Veel basisfuncties zijn gratis inbegrepen, voor geavanceerde functies kunnen extra kosten gelden.

Heb ik technische kennis nodig?

Voor de basis heb je weinig technische kennis nodig. De meeste hosting providers bieden uitgebreide documentatie en support om je te helpen.

WordPress e-mails aanpassen: van standaard naar professioneel