Shopify vs Lightspeed: welke hosted oplossing kies je?

Shopify en Lightspeed zijn beide hosted e-commerce platforms. Je hoeft geen server te beheren - alles draait in de cloud. Beide zijn populair in Nederland, maar hebben verschillende sterktes. Shopify is internationaal de gigant, Lightspeed is het Nederlandse alternatief.

De keuze hangt af van je markt, behoeften en voorkeuren. In dit artikel vergelijken we beide platforms op functionaliteit, kosten, gebruiksgemak en geschiktheid voor Nederlandse ondernemers.

Shopify in het kort

Achtergrond: Canadees bedrijf, wereldwijd de grootste hosted e-commerce oplossing met miljoenen webshops.

Sterke punten:

• Enorme app marketplace (8.000+ apps)
• Uitstekend thema-ecosysteem
• Sterke internationale betalingen
• Shopify Payments voor eenvoudige afhandeling
• Geavanceerde analytics en rapportages

Zwakke punten:

• Sommige features alleen in duurste plannen
• Transactiekosten bij externe payment gateways
• Nederlandse taal en support minder sterk
• Prijzen in USD

Lightspeed in het kort

Achtergrond: Oorspronkelijk Nederlands (nu Canadese eigenaar), sterk in Nederland en België.

Sterke punten:

• Nederlandse interface en support
• Sterke iDEAL en Bancontact integratie
• Omnichannel (webshop + kassa-systeem)
• Geen transactiekosten
• Prijzen in euro's

Zwakke punten:

• Kleinere app marketplace
• Minder thema's beschikbaar
• Minder internationale schaal
• Interface soms minder intuïtief

Functionaliteit vergeleken

Kosten vergelijking

Shopify:

• Basic: $39/maand (€37)
• Shopify: $105/maand (€100)
• Advanced: $399/maand (€380)
• Plus: $2.300+/maand
• Transactiekosten: 2% tenzij Shopify Payments

Lightspeed:

• Starter: €39/maand
• Standaard: €69/maand
• Geavanceerd: €149/maand
• Pro: €259/maand
• Geen transactiekosten

Let op: prijzen zijn indicatief en kunnen variëren.

Nederlandse betaalmethodes

Shopify: iDEAL werkt via Mollie, Adyen of andere payment providers. Extra app nodig, transactiekosten van toepassing tenzij je Shopify Payments gebruikt.

Lightspeed: iDEAL, Bancontact en andere lokale methodes zijn standaard geïntegreerd zonder extra kosten.

Wanneer Shopify kiezen?

• Je verkoopt internationaal
• Je wilt toegang tot de grootste app marketplace
• Je zoekt uitgebreide dropshipping-tools
• Je hebt een design-focus en wilt veel thema-keuze
• Je schaalt mogelijk naar enterprise (Shopify Plus)
• Engels spreken is geen probleem

Wanneer Lightspeed kiezen?

• Je focust op de Nederlandse/Belgische markt
• Nederlandse support is belangrijk
• Je combineert webshop met fysieke winkel (POS)
• Je wilt geen transactiekosten
• Je prefereert prijzen en facturatie in euro's
• Je waardeert een Europees/Nederlands platform

Omnichannel: de Lightspeed-troef

Lightspeed blinkt uit in omnichannel-retail: het combineren van webshop met fysieke winkels. Voorraad, klantdata en bestellingen worden gesynchroniseerd. Als je zowel online als offline verkoopt, is Lightspeed vaak de betere keuze.

Shopify POS bestaat ook, maar de integratie is minder naadloos dan bij Lightspeed.

Migratie-mogelijkheden

Van Shopify naar Lightspeed: mogelijk via export/import of migratietools. Productdata en klantgegevens kunnen worden overgezet.

Van Lightspeed naar Shopify: zelfde verhaal. Verwacht een paar weken werk voor een complete migratie.

Onze aanbeveling

Nederlandse startende webshop: Lightspeed Starter - Nederlandse support, geen transactiekosten, iDEAL uit de doos.

Internationale ambitie: Shopify - grootste ecosysteem en internationale schaal.

Retail + webshop: Lightspeed - beste omnichannel-ervaring.

Design-gericht merk: Shopify - meer thema's en customization-mogelijkheden.

Webshop optimalisatie tips

Productfotografie van hoge kwaliteit verhoogt conversie significant. Investeer in goede foto's of leer de basistechnieken.

Snelle laadtijden zijn cruciaal voor e-commerce. Elke seconde extra laadtijd kost je conversies. Optimaliseer afbeeldingen en gebruik caching.

Mobiel-vriendelijk is niet optioneel. Meer dan 50% van webshopverkeer komt van mobiele apparaten.

Vertrouwenssignalen zoals reviews, keurmerken en duidelijke contactgegevens verhogen de conversie.

Checkout-optimalisatie door het aantal stappen te minimaliseren en gastcheckout aan te bieden.

Payment en verzending

iDEAL is in Nederland de dominante betaalmethode. Zorg dat het prominent en probleemloos werkt.

Creditcard voor internationale klanten. Overweeg Visa, Mastercard en American Express.

Achteraf betalen opties als Klarna of in3 verhogen conversie maar kosten extra.

Verzendkosten transparant communiceren. Onverwachte kosten zijn de belangrijkste reden voor winkelwagen-verlating.

Track & trace integratie zodat klanten hun pakket kunnen volgen verhoogt klanttevredenheid.

Veelgestelde vragen

Is dit geschikt voor beginners? Dit onderwerp kan technisch lijken, maar met de juiste aanpak en tools is het voor iedereen toegankelijk. Begin met de basis en bouw van daaruit verder.

Wat zijn de kosten? De kosten variëren sterk afhankelijk van je behoeften en gekozen oplossingen. Gratis opties bestaan, maar betaalde alternatieven bieden vaak meer features, support en betrouwbaarheid.

Hoe lang duurt implementatie? Van een paar minuten voor eenvoudige setups tot dagen of weken voor complexe implementaties. Plan realistisch en test grondig voordat je live gaat.

Wat als ik hulp nodig heb? De meeste providers bieden support via chat, e-mail of telefoon. Online communities en documentatie zijn ook waardevolle bronnen.

Best practices

Documenteer je configuratie zodat je later weet wat je hebt ingesteld en waarom. Dit versnelt troubleshooting en overdracht.

Test voordat je live gaat in een staging-omgeving. Voorkom onverwachte problemen voor je bezoekers.

Houd alles up-to-date voor de beste beveiliging en performance. Stel herinneringen in voor regelmatig onderhoud.

Maak backups voordat je grote wijzigingen doorvoert. Een goede backup bespaart je uren werk bij problemen.

Monitor je systemen zodat je problemen vroeg ontdekt. Uptime-monitoring en loganalyse zijn essentieel.

Volgende stappen

Na het implementeren van bovenstaande is het verstandig om:

1. Alles te testen via verschillende apparaten en browsers
2. Performance te meten met tools zoals GTmetrix of PageSpeed Insights
3. Documentatie bij te werken met je specifieke configuratie
4. Team te informeren over wijzigingen en nieuwe procedures
5. Monitoring in te richten voor proactief onderhoud

Meer informatie: WordPress.org documentatie

Lees ook

• Beste Magento extensies: must-haves voor je webshop
• WooCommerce beginnersgids: start je eigen webshop
• Wat is Shopify? Complete uitleg voor beginners
• Beste WordPress thema's voor je webshop
• WordPress e-commerce: alle opties naast WooCommerce